2017年315汽车行业投诉预测(2019年315汽车投诉榜)

2017年315汽车行业投诉预测，今年汽车行业的3.15会给我们车友们带来什么变化呢？小编这里先带来以中国汽车消费网、车质网、汽车门等等汽车投诉网站公布的综合数据整理的3.15汽车行业投诉预测！

此次据综合数据显示，自去年3.15至今天，各网站共受理汽车产品投诉15247件，而其前一年，受理汽车产品投诉为18863件，投诉量总体有所下降。

这些投诉案件中，自主品牌投诉量2332件，占其中14.89%，德系品牌汽车投诉量1754件，占比11.2%，美系品牌汽车投诉1558件，占比9.95%。

其中，遇见的问题主要集中在售后服务、合同争议和产品质量等方面，其中售后服务案例有4164件，合同投诉为3748件，质量投诉为3670件。

品牌投诉排前六位的分别为：

1.大众速腾为德系合资品牌，其主要集中在发动机漏油、变速器漏油、变速箱异响、制动系统异响等等问题，速腾问题主要集中在发动机漏油、变速器漏油、变速箱异响、制动系统异响等几大问题。

车友反应：发动机、变速箱等两大零部件漏油多次维修后仍未能很好解决，而之前大众悬挂臂召回，进行打补丁后抖动、异响、掉漆等等问题仍困扰着众多的速腾车主！

2.雪佛兰科鲁兹是美系合资品牌，主要集中于变速器异响、变速器顿挫、离合器异响、转向系统失灵等四大问题。车友反应，在低速行驶时变速箱顿挫，而倒车时又有严重的金属的撞击声，最严重的问题是转向时转向助力突然丢失，但目前这些问题仍未解决！

3.长安福特蒙迪欧是美系合资品牌，主要集中在车内异味、发动机抖动、发动机故障灯亮、车身附件及电器门窗异响等等问题。

车友反应：每次开天窗，都会有很刺激的异味，而且关于该车此类问题较为普遍。此外，新车刚开5000公里以后，发动机的故障灯就会莫名亮起，4S店推脱油品问题，不作为！

4.别克凯越为美系合资品牌，主要问题有轮胎龟裂、发动机漏防冻液、发动机冷却系统故障、车内异味等等。

车友反应：该车最明显的问题集中于中控台脱胶变现，除了外观，最怕的是安全气囊打开会带起脱胶的面板砸向驾驶者，此外发动机会有少量故障！

5.大众朗逸为德系合资品牌，主要常见问题为转向失灵，车内异响、发动机漏油、变速箱漏油等。

车友反应：该车发动机、底盘有莫名异响，去4S检查后无改善；并且倒车时，转向失效，故障灯亮起，但4S店拒绝承认转向系统问题！

6.长安悦翔V7为国内自主品牌，主要问题为发动机功率不足、发动机异响、发动机抖动、悬挂系统异响等等。

车友反应：该车发动机噪音大，但是功率不足，明显比同排量的汽车差一些；此外悦翔V7的悬挂系统似乎定位不准，加大轮胎磨损，特别是满座后！

看到这里，即将买车的车友们是否有些领悟？下次买车时，车友们同样也要注意您选中的爱车是否也会有此类问题！