宏达汽车售后服务管理系统是一款针对汽车销售行业的管理系统,销售公司在产品卖出后也需要提供售后的服务,所以系统中为这些企业设计了基本资料设定、业务单据处理、业务查询/打印三个模块,针对这三个模块还有各种方便的功能,保证销售公司可以更快的处理业务。
功能介绍该系统主要包括:
业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单);
基本资料设定(受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意见类别项目、客户基本信息);
业务单据查询/报表打印(预约电话登记查询、预约受理单查询、救援业务受理查询、保险理赔受案查询客户咨询受理查询、客户建议受理查询、今天客户生日、客户反馈处理查询、客户档案报表)几方面。
软件特色系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换
还有导航面板可以让用户操作更方便
该系统信息分类全面,树形管理方便,操作快捷简单,性能强大高效
全中文操作界面,无需计算机专业知识,使用易懂易会。
别具一格的查询统计为您提供了更多的方便!
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