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ServiceDeskPlus11.0破解版是IT管理软件《ServiceDeskPlus》的破解版本，对软件进行了破解，可以免费使用软件的所有功能。随着IT的不断发展，越来越多的公司用到了对应的系统，这款

ServiceDesk Plus11.0破解版是IT管理软件《ServiceDesk Plus》的破解版本，对软件进行了破解，可以免费使用软件的所有功能。随着IT的不断发展，越来越多的公司用到了对应的系统，这款软件可以帮助用户对IT系统进行基础架构的搭建，保证IT系统的正常运行。

服务台

SDP的服务台并不只是一个帮助台，它是个统一的信息交互平台，它存在的目的是提供高质量的服务满足业务需求的同时，协助统计、审计IT服务所带来的资源消耗，从而在保障服务质量的前提下不断的帮助用户寻找减少成本、优化资源分配的方法来应对异构环境规模的拓展，从而保障可持续性服务质量。

事件管理

事件管理的主要目标是在请求被提交后，第一时间解决或者回避该请求，从而确保业务受到最小的影响，确保业务服务保持最高的可用性。而服务请求虽然没有事件管理那么严格的处理延迟，但也需要快速解决也确保服务的质量。

配置管理

在配置管理中，最基本的信息单元是配置项，而各个配置项的信息都被保存在配置管理数据库(CMDB)中。配置管理的目的是提供IT基础架构的逻辑模型，为其它服务管理流程提供数据支撑。

资产管理

对于IT资产，除了手动添加以外，SDP提供多种资产发现手段，能自动扫描企业或组织内的所有IT资产以及运行在这些IT资产之上的各类软件。从而为全面把控资产提供数据依据。

1.将bug扫地出门进行到底

2.有史以来最稳定版本

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