小宝QQ机器人是一款自动回复软件,用户可以预先录入问题知识库,根据客户的问题关键词从知识库中提取对应的字段进行自动回复,同时随着被提问次数的增多机器人的回答质量也会越来越高。喜欢这款软件的用户不妨下载试试吧。
软件介绍企业客服每天都要对不同的客户回复相同的问题,小宝QQ机器人为了提高服务质量,很多企业都有专门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题,为此支付了不少的费用。虽然如此 ,由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象,由此使一部分客户失去了热情,使企业的服务形象大打折扣。
“小宝QQ机器人 智能客服自动应答系统”就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服自动回复工具, 客服人员可以预先设置问题知识库,然后根据客户的提问从知识库中自动选取相应的知 识内容自动回答客户的问题,实现机器客服的功能。QQ机器人可以为企业节省大量客服人 员和时间,模拟人工应答。小宝QQ机器人也可以制定类似10086自动服务台一样,如请问您想了解方面的 内容,选择1公司简介、选择2产品介绍、选择3联系方式QQ机器人,可以对你说的话一次性输入输入它的“大脑”它会自动回答别人前来咨询的问题了。
软件特色1.本机器人程序的优势: 完全在原客户端上进行收发信息,正规合法。不用担心因如市场上破解QQ协议版机器人随时失效的问题。稳定,可长期运行。
2.复杂的东西简单化
可以说会聊QQ就会使用本软件,只需要看说明简单的三步设置......不需要像同类的软件还要去看视频学习教程,很多花俏的功能本来不需要的也加了一大堆,看上去很"专业"价格也不非,其实已经欺骗了客户,我们本着方便客户简洁实用作为出发点...打造出我们的小宝QQ机器人程序。
3.稳定和兼容性
占用资源更小,能够长时间运行。不再需要其它动态库无需要安装可直接解压后使用,真正纯绿色软件. 支持最新WIN7 32*64位系统 。
4.智能程度
软件的核心部分已经做的比较完美,超越市面上同类软件智能和稳定性.小宝QQ机器人目前采用第三代智能回答引擎 智能回复方面可以和国内任何一个相媲美!。后期只要整理好和加大知识库量越能体现出智能性 后期只要对数据量的加大,机器人就会越来越聪明......知识库的大小直接关系着机器人的智能程度。
安装方法1.打开“小宝QQ机器人”安装包,点击“接受”。
2.点击“浏览”更换安装路径,随后点击“安装”就可以使用了。
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