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晓多客服机器人 免费软件晓多客服机器人 免费软件晓多客服机器人 免费软件官方下载

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晓多客服机器人 免费软件软件介绍下载地址

晓多客服机器人是一款可以智能回复客户提问的客服软件,它可以可以模拟真人,智能理解复杂的语言,自动回复客户提问,所以喜欢的话,就来下载试试吧!

软件介绍

晓多客服机器人是一款可以深度学习技术,能够模拟真人,善于理解复杂语言的智能问答、自动回复机器人,晓多客服机器人还能够实时监控应答效果,不断优化应答内容,绝对是一款不容错过的客服机器人软件。

软件特色

1.模拟真人 理解和解决顾客问题

智能问答、自动回复机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解,实现自动业务引导

2.持续自动学习 不断扩大回复问题的范围

智能客服系统低上手门槛和低维护成本,让客服机器人越用越聪明

3.懂业务的机器人 实现对话中处理业务

智能问答机器人在对话中实现业务自动查询、业务自动办理

4.人机全程协作 让客服同时接待更多客户

智能机器人对话中,人机全程无缝协作,大幅提升客服绩效

使用方法

1.内置问答库添加:

知识库 → 选择对应的机器人 → 行业语义库 → 选择想要添加的内置知识库 → 整库添加或逐条添加

2.自定义问答库添加:

知识库 → 常规问答 → 添加问答或批量导入

添加问题时,会与知识库已有问题进行重复检测,若检测到重复问题,则建议去重后再进行添加。

更新日志

1.细节更出众!

2.BUG去无踪

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