勇芳快捷回复工具是一款客服专用的工具,对于淘宝、京东、苏宁等网店的客服或者是各大企业的客服,向顾客提供售前售后服务时可能会忙不过来,而这款工具支持快捷自动回复。这样不仅可以提供客服的工作效率,还可以极大的提供顾客的满意度。
软件介绍勇芳快捷回复是一款支持多平台的客服软件,包括QQ、TM、阿里旺旺等等。一键发送消息,不会再人工打字那么麻烦!
软件功能双模式工作:菜单式和列表式
列表式:可用来编辑快捷回复的内容,双击文字,即可发送文字到聊天窗口
菜单式:鼠标在类别中停顿一下,出现文字,单击文字,发送此文字
类别、分类、分组
左边显示的为类别,点击类别,右边显示出文字来,在列表式中
在列表式中,上面2排按钮是操作类别用的,点【菜单】按钮为切换到菜单模式
文字、内容、文本
右边显示的为文字,点【发送】按钮将字传到其它软件中,也可直接双击发送
点下选中,点住不放,上下拖动,可以与其它交换位置
使用说明回答客户提问都是重复几句话的,先保存好要回答的文字,以后点下就回复了,简单实用
F12 键呼叫出软件,通常是自动隐藏的。本软件能自动支持QQ、TM、阿里旺旺,自动出现,其它软件需要本软件,请按 F12 键。
按 F12 键之前,鼠标指针,一定要放在要输入文字的上面,否则,本软件无效
更新日志修正:导入和导出功能无法使用的问题。
修正:正常使用中,网站被攻击,无法通信造成卡着时间超时,软件闪退的问题。
改进:避免网站被攻击时无法登陆或登陆需要很久的问题。
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