申通智能客服 免费软件申通智能客服 免费软件官方下载

智兔申通客服软件是一款智能客服软件，该软件专为申通客服打造，可以为申通客服人员提供便利的功能，从而帮助客服更好的与客户进行沟通交流，解决客户问题，提高客服日常工作效率。所

智兔申通客服软件是一款智能客服软件，该软件专为申通客服打造，可以为申通客服人员提供便利的功能，从而帮助客服更好的与客户进行沟通交流，解决客户问题，提高客服日常工作效率。所以快来下载体验！

1、自动获取客户信息

通过QQ或微信群，自动获取群消息中的客户需求（催件\改地址）等十余种操作要求，自动处理和回复

2、主动发现/上报问题件

将客户提出的改地址、催件、拦截等十几种操作直接一键上报，并自动回复群消息

3、提高筛单效率

解决人工筛单效率慢，系统查询慢的情况。

可按指定时间，全量查询24小时未更新物流信息快件

4、主动仲裁

可批量查询延误件、遗失件，可一键批量上报。

1.修复已知bug

2.优化操作体验

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