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财税专家全称是ABC财税专家，是一款提供网上申报缴税、涉税事项办理的专业软件，通过该软件可以实现远程申报缴税，无需到办税大厅办理报税业务。软件提供了国税、地税网上申报，提

财税专家全称是ABC财税专家，是一款提供网上申报缴税、涉税事项办理的专业软件，通过该软件可以实现远程申报缴税，无需到办税大厅办理报税业务。软件提供了国税、地税网上申报，提供了发票真伪查验、交旧验旧等业务办理，极大的方便了纳税企业的税务业务办理。

ABC财税专家特色

纳税人信息

提供对纳税人基本信息进行下载、更新的功能，对纳税人的国税、地税开户信息和核定信息进行下载获取的功能。

个性定制

提供给用户自定义软件功能的操作，自定义软件功能是在不影响电子申报基础操作的范围以外设定的。

系统管理

提供对软件使用维护的基本操作功能，包括：网络设置、角色管理、软件升级、数据备份、数据恢复、系统日志、切换纳税人。

联机帮助

系统提供本地和在线的帮助功能，可在操作时进行快速定位，定位到具体模块的操作帮助信息，还可按照索引进行帮助快速检索。

信息查询

信息查询提供对历史申报表、申报回执、申报反馈、缴税结果、预缴税结果、电子税票、电子缴款凭证信息的查询，可以进行导出、打印。申报回执、电子缴款凭证、电子税票信息是具有法律效力的信息。

申报缴税

提供电子申报表的填写、审核、网上申报、即时缴税的功能，还提供了介质申报文件的导出、电子税款预缴、申报密码设置、分支机构管理的功能。汇总申报企业可以在分支机构管理中预先设置好分配比例，填表时自动按照预先设定的分配比例进行税额计算。

常见问题

问：如何取得电子税务局登录密码？

答：您可携带网上办税注册表单（该表请先在电子税务局下载打印）、办理人有效身份证件、公司相关的资料去所属的税局大厅办理相关手续，取得登录账号和密码。如在使用过程中登录密码遗失，请携带有效身份证件到所属的税局大厅办理手续找回密码。

问：登录电子税局后，界面显示为灰色，无法做任何操作。

答：目前长沙地区在试点期间，从2016年10月1日全面开放。如遇到登陆进去显示灰色什么都不能操作时，请您到所属税务局获取相应的操作权限。

问：如何登录进入网上办税？

答：在浏览器地址栏输入湖南省电子税务局地址，进入湖南省电子税务局首页，点击菜单栏上的【网上办税】项，打开登录页面。

登录方式有两种：密码登录和证书登录。1、密码登录——在办税厅已开通电子税务局账号，并获得了税号和密码的纳税人，输入税号、密码、验证码，选择办税角色，登录。2、证书登录 ——有支付金税盘、税控盘两种，必须先安装相应驱动程序控件。插入CA盘，安装驱动程序控件，输入PIN码，登录。

问：网上办税厅普通登录失败是什么原因？

答：1)密码不正确。解决方法：携带有效身份证件到办税大厅重置密码 2)选择办税员角色错误。解决方法：选择已注册的正确的办税员角色，默认办税员1。 3)提示处理失败或者网络异常。解决方法：检查网络。

问：如何在网上进行发票验旧操作？

答：1)发票验旧申请中填写所需验旧的发票号段，作废发票号段也需包含。然后在其中发票作废情况中再填写一次作废发票的号码。2)可以点击【查看结存】按钮，查询目前的发票结存情况。3)填表完成后，检查无误，点击【下一步】，确认信息后再点击【提交】，发票验旧表就提交到了税务端。如果在此步骤只点击【保存】，申请表仅保存，可以再次修改，但并没有提交到税务端。4)对于只作【保存】操作的（处理结果显示为草稿），或者是税务机关退回的申请表（处理结果显示为已退回），可以修改申请表内容再次提交，也可以直接删除申请表重新填写新表。5)对于已提交到税务机关的申请表（处理结果显示为已接收、已批准、未批准的），可以查看申请表内容，可以打印申请表，可以查看申请表办理进度。

问：车购税代征系统有问题，交完税完税凭证打印错误，如何处理？

答：可以点击确认重打或者作废，如果点了确认就只能去大厅换证。

更新日志

1.财税专家启动页修改文字为：一站式办理所有涉税业务

2.财税专家首页快速通道-办税中心，直接进入办税中心（目前进入：我的企业首页）

3.财税专家首页快速通道-智能财务，直接进入我的企业-财务（目前进入：我的企业-更多）

4.我的企业绑定列表为空时，不能弹出绑定窗口bug ABC4000

5.优化部分用户作废超时获取不到作废结果的问题

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