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郑州银行网银助手是一款非常好用的网上银行软件,它的功能十分强大,可以帮助用户一次性完成所有控件、驱动程序安装,使用起来十分便利,能够保护用户上网交易时的财产安全,有需要的朋友快来下载吧。
网银助手界面参考如下:
(1)网银助手运行时会自动进行全面检测,检测完成后,点击‘一键修复’按扭。
(2)弹出操作确认框,选择“是”。
(3)稍等片刻,助手提示一键修复成功。
通过以上的步骤,您已经完成了网上银行的系统设置,请点击登录按钮登录网上银行。
问:登录界面中提示“请下载更新证书控件,并将本站点加入受信任站点”,怎么办?
答:在登录界面,系统会提示下载控件,下载后直接运行程序,在网银助手中选择“一键修复”,如果控件下载不成功,有可能是因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX控件,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。具体操作方法如下: 在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”-“Interet”-“自定义级别”,在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”,点“重置”按钮,确定即可。
问:如果已有USBKey证书,能不能用该证书复制成文件证书?
答:不能。因为移动证书需要USBKey作为硬件载体,只能从银行获得,因此用户无法复制成文件证书。
问:如果移动证书USBKey遗失,我该怎么办?
答:您可持本人有效身份证件、银行卡尽快到我行营业柜台重新申领移动证书USBKey。
问如果USBKey损坏,我该怎么办?
答:请您尽快到我行营业柜台补发新的电子证书USBKey。
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