GOFLY客服系统是基于Golang语言和MySQL实现的WEB在线客服系统,作为一个开源客服系统,编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境,仅依赖MySQL数据库,是一个开箱即用的网页在线客服系统,致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能。网站只需嵌入一段js或跳转直连地址即可快速接入客服,访客端支持电脑、手机页面自适应。
软件特色1.使用PHP客服或者JAVA客服时,需要安装各种扩展和依赖,配置运行环境复杂,安装过程耗费心力。市面上大部分客服系统,无法在windows系统运行,不能做到跨平台部署。
2.gofly客服安装仅需要下载解压安装包,仅依赖MySQL数据库,就能够快速部署,界面简洁功能完善。
3.gofly客服是golang语言开发,天然支持异步协程,可以利用多核CPU,支持更大流量更高并发。程序可编译后运行,无需像PHP每次解释执行,执行效率更高,
4.gofly客服私有化部署数据更安全,安装过程不超过五分钟,即可实现与访客即时聊天功能。你也可在平台注册用户,在线试用聊天功能
使用说明1. 先安装和运行mysql >=5.5版本 , 创建gofly数据库.
create database gofly charset utf8;
在config目录mysql.json中配置数据库
{
"Server":"127.0.0.1",
"Port":"3306",
"Database":"gofly",
"Username":"go-fly",
"Password":"go-fly"
}
2. 二进制文件运行
文件解压缩
windows系统下,在cmd命令行,进入项目解压后目录; linux系统下创建目录执行如下
linux服务器:
mkdir go-fly
cd go-fly
wget xxxxxxxxxxx.zip
unzip xxxx.zip
chmod 0777 -R ./
导入数据库( 注意:会删除表并且清空数据 )
windows: go-fly.exe install
linux: ./go-fly install
运行项目
linux: ./go-fly server [可选 -p 8082 -d]
windows: go-fly.exe server [可选 -p 8082]
参数说明
-p 指定端口
-d linux下是否以daemon守护进程运行
-h 查看帮助
常见问题新版编译下载为何收费?
1. 代码完全开源免费,托管在github上,可以随时clone/fork
2. 每次build打包上传,需要花费一定的时间比较繁琐
3. 使用编译版的用户,在安装和使用时可以随时咨询开发者
4. 老用户可联系我微信,单独发送给你,联系方式在线客服自助获取.
商务版和普通版的区别?
1. 商务版是多商户平台,可以对外开放注册商户能力,自己做SaaS服务,权限划分为超级管理员--普通商家--客服坐席
2. 商务版可随时获取访客当前鼠标所在文字信息,可以精准获取访客意图进行营销
3. 商务版增加二次元看板娘客服前端效果,可隐藏传统聊天界面,更贴近z世代用户
4. 商务版关闭访客或者访客长时间未回复,可自定义结束语提示用户
5. 商务版可以在自己的按钮上调起聊天界面,可以更灵活的自定义自己的客服按钮
6. 商务版客服不在线时,可以引导用户留下信息,发送给客服邮箱
7. 商务版增加产品卡片信息展示效果,访客到来自动发送产品卡片
8. 商务版客服可以购买源码自己进行二次开发,联系我也提供微小改动的定制服务
更新内容访客端咨询按钮的样式修改,滚动区域修改
访客端浏览器提醒自动消失
客服端可以编辑自动回复内容了
命令行参数中新增了关闭服务的功能如:./go-fly stop
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