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  • tuji

ABC财税专家软件是一个服务于纳税人,以涉税业务为核心的软件系统平台。该平台通过不断增加和优化各类涉税业务,为用户提供更全面的技术支持服务,是用户办理涉税业务、了解税务政策的好帮手。是财会人员学习、交流财务、税务专业知识和经验的平台。

常见问题

问:如何取得电子税务局登录密码?

答:您可携带网上办税注册表单(该表请先在电子税务局下载打印)、办理人有效身份证件、公司相关的资料去所属的税局大厅办理相关手续,取得登录账号和密码。如在使用过程中登录密码遗失,请携带有效身份证件到所属的税局大厅办理手续找回密码。

问:登录电子税局后,界面显示为灰色,无法做任何操作。

答:目前长沙地区在试点期间,从2016年10月1日全面开放。如遇到登陆进去显示灰色什么都不能操作时,请您到所属税务局获取相应的操作权限。

问:如何登录进入网上办税?

答:在浏览器地址栏输入湖南省电子税务局地址,进入湖南省电子税务局首页,点击菜单栏上的【网上办税】项,打开登录页面。

登录方式有两种:密码登录和证书登录。1、密码登录——在办税厅已开通电子税务局账号,并获得了税号和密码的纳税人,输入税号、密码、验证码,选择办税角色,登录。2、证书登录 ——有支付金税盘、税控盘两种,必须先安装相应驱动程序控件。插入CA盘,安装驱动程序控件,输入PIN码,登录。

问:网上办税厅普通登录失败是什么原因?

答:1)密码不正确。解决方法:携带有效身份证件到办税大厅重置密码 2)选择办税员角色错误。解决方法:选择已注册的正确的办税员角色,默认办税员1。 3)提示处理失败或者网络异常。解决方法:检查网络。

问:如何在网上进行发票验旧操作?

答:1)发票验旧申请中填写所需验旧的发票号段,作废发票号段也需包含。然后在其中发票作废情况中再填写一次作废发票的号码。2)可以点击【查看结存】按钮,查询目前的发票结存情况。3)填表完成后,检查无误,点击【下一步】,确认信息后再点击【提交】,发票验旧表就提交到了税务端。如果在此步骤只点击【保存】,申请表仅保存,可以再次修改,但并没有提交到税务端。4)对于只作【保存】操作的(处理结果显示为草稿),或者是税务机关退回的申请表(处理结果显示为已退回),可以修改申请表内容再次提交,也可以直接删除申请表重新填写新表。5)对于已提交到税务机关的申请表(处理结果显示为已接收、已批准、未批准的),可以查看申请表内容,可以打印申请表,可以查看申请表办理进度。

问:车购税代征系统有问题,交完税完税凭证打印错误,如何处理?

答:可以点击确认重打或者作废,如果点了确认就只能去大厅换证。

更新日志

1.导航中完税证明改为下拉菜单,菜单中包括表格式打印、文书式打印

2.解决完税证明打印软件退出的问题

3.艾易票导航链接改为跳转到艾易税

4.优化财税盘用户在系统管理窗口,不显示相应菜单的问题

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