云南移动 v7.1.3

云南移动是中国移动云南有限公司推出的一款集话费充值、查询账单、查询流量、办理业务等多功能于一体的手机应用程序。用户可以通过这款软件随时随地进行移动业务办理和查询，方便快捷，云南移动是一款非常实用的移动应用程序。另外，该软件采用安全加密技术，保证用户的个人信息和交易安全可靠。用户可以放心地在云南移动app上进行充值、查询和办理业务。

云南移动操作简单，用户只需打开应用程序，即可进行任何操作。同时，这款软件还提供了详细的操作指引，让用户更加轻松地完成操作，从而很好的满足了绝大数用户的使用需求。除此之外，该软件还会不定期地发布各种优惠活动，让用户享受更加优惠的移动服务。用户可以在云南移动app上查询最新的优惠活动，并参与其中。

中国移动云南app话费使用教程

话费套餐查询、取消教程

1、下载并打开软件，点击上方的我的账单并登录即可快速查询本月花费使用明细

2、如果需要取消相应套餐，先点击右下角我的

3、之后点击上方的已开业务，选择相应业务进行退订或者更改套餐即可，如果办理过程中遇到不懂的地方建议点击在线客服详细咨询

服务密码更改、重置教程

1、如果忘记了服务密码或者想要更改服务密码的可以点击右上角的设置按钮

2、之后在打开的设置界面点击密码修改或者密码重置即可

切换关爱版（长辈模式）教程

1、首先我们打开首页，点击右上角的的爱心图标即可切换至关爱版

2、或者我们点击右下角我的，并点击右上角齿轮按钮进入设置界面

3、在打开的设置界面中选择关爱版（长辈模式）即可

功能特点

1、话费充值：用户可以通过这款软件进行话费充值，支持多种充值方式，包括支付宝、微信、银行卡等，充值流程简单方便。

2、查询账单：用户可以在这款软件上查询账单情况，包括通话记录、短信记录、流量使用情况等，方便用户了解自己的账单情况。

3、查询流量：用户可以在这款软件上查询自己的流量使用情况，包括已用流量、剩余流量、流量套餐等，让用户随时掌握自己的流量使用情况。

4、办理业务：用户可以在这款软件上进行业务办理，包括套餐变更、充值赠送、号码查询等，让用户随时随地进行业务办理，方便快捷。

5、活动优惠：这款软件还会不定期地发布各种优惠活动，让用户享受更加优惠的移动服务。

6、操作简单：这款软件操作简单，用户只需打开应用程序，即可进行任何操作。同时，这款软件还提供了详细的操作指引，让用户更加轻松地完成操作。

7、安全可靠：这款软件采用安全加密技术，保证用户的个人信息和交易安全可靠。用户可以放心地在这款软件上进行充值、查询和办理业务。

常见问题

1、无法登录：如果无法登录云南移动app，可能是输入的账号或密码错误，或者是网络信号不稳定。可以检查账号和密码是否正确，或者尝试切换网络环境或重启应用程序。

2、充值失败：如果充值失败，可能是支付方式不支持或账户余额不足等原因。可以尝试更换支付方式或确保账户余额充足。

3、查询异常：如果查询异常，可能是网络信号不稳定或系统故障等原因。可以尝试切换网络环境或稍后再试。

4、办理业务失败：如果办理业务失败，可能是业务不支持或账户资料不完整等原因。可以检查业务支持情况或确保账户资料完整。

5、资费不清晰：如果资费不清晰，可以在云南移动app上查询资费套餐详情或拨打客服电话咨询。

6、客服服务不及时：如果客服服务不及时，可以尝试切换客服通道或反馈问题，以便客服人员及时处理。

云南移动app怎么查通话记录？

1、打开中国移动app，点击下方“分类”界面。

2、在查询服务下，点击“详单查询”。

3、最后，点击选择“通话详单”即可在下方查询通话记录。

云南移动app怎么实名认证？

1、在手机中打开“中国移动”应用，单击“我的”选项。

2、在跳转界面上，单击“实名登记”按钮。

4、输入用于实名注册的手机号码并获取验证码。请注意，某些省份不支持此功能。

5、随后，完成手机号的验证之后，单击“下一步”。

6、最后，完成上述步骤后，按照操作提示即可完成实名认证。