应用介绍
豫电助手app是国家电网官方推出,软件拥有丰富的功能及服务,可以帮助员工更智慧高效便捷协同工作,是用户的移动工作掌上助手。
1.诉求申报、诉求流转中心、诉求查询;
2.业务支撑全景视图、全过程监控;
3.知识库、辅助功能、系统运维诉求管理;
4.专家库管理、坐席管理、诉求社区管理;
5.运维平台(业务申请)等功能的操作。
1.依托多媒体通讯人工智能等先进技术,高效响应营销一线员工服务诉求。
2.支持通过在线专家会诊、跨地区和专业协同解决诉求难题,支持通过人工智能、诉求社区等技术,实现员工自助检索和学习。
3.从员工视角出发,整合专家资源集约营销内部服务热线,打造省内智能知识库、典型案例库、营销视频库。建立一站式诉求响应专家库。
1.下载安装完成后打开app,进入到首页;
2.新用户点击首页左下方的“注册账号”按钮;
3.接下来,请填写好注册相关信息,点击“提交”;
4.返回到登录页面,输入账号密码登录即可使用。
优化功能及体验
应用大小:103.58 MB应用版本:v2.0.7
系统要求:Android更新时间:2023-09-24 14:47:43
语言:简体中文开发商:
应用截图
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