应用介绍
掌上客服App是金华快服科技有限公司打造的,一款在线客户服务应用,是53KF客服系统的手机版,能够帮助客服人员全天候接受咨询消息,不让一条客户的消息漏掉。
1、主动发起、邀请框、客服图标
多方式引导客户进行对话,提高转化率
2、智能引导
根据“访客搜索的关键词”、“推广链接”使用不同的引导话术
3、百度、今日头条、腾讯
手机百度消息唤醒、 OCPC;今日头条消息唤醒、智能投放;其他渠道流量精准投放腾讯社交广告
4、抽奖、微信群发、DMP 精准投放
免费提供抽奖活动、微信群发、DMP 精准投放等营销工具
1、场景引导
根据访客画像生成不同的引导语和操作选择,千人千面
2、智能机器人
过滤无效对话和常见问题,减少客服工作压力
3、自定义分流
可自定义分流设置(指定客服、区域分流、搜索引擎、推广链接等),访客分配更精确
应用大小:29.52 MB应用版本:v3.1.7.2
系统要求:Android更新时间:2023-09-13 11:11:32
语言:简体中文开发商:
应用截图
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